Customer Success Story: Almac Imports
5 Juni, 2020 durch
Customer Success Story: Almac Imports
Administration

Unternehmensinformationen | Almac Imports

Almac entwirft, produziert und vertreibt Großhandelskörbe, Kartons und Verpackungsmaterialien. In den letzten 57 Jahren haben sie ihre 5.000 Kunden in der Lebensmittel-, Blumen-, Geschenkkorb- und Lebensmittelindustrie in ganz Nordamerika begeistert.

Hauptsitz: Montreal, Québec / Albany, New York

Branche: Großhandel und Vertrieb

Anzahl der Mitarbeiter: 10

Odoo Nutzer: 6

Anwendungen: Kundenverwaltung, Verkauf, Finanzen, Lager, Einkauf, Fertigung, Website, eCommerce, E-Mail-Marketing,                       Marketing-Automatisierung



Almac brauchte eine integrierte Lösung, die das wachsende Omni-Channel-Geschäft abdecken konnte. Mit einem komplexen mehrsprachigen und multinationalen Kundenstamm mussten sie die Systemduplizierung reduzieren und zu einer Einzelversion der Wahrheit der Stammdaten gelangen. Sie verwendeten Quickbooks, Fishbowl Inventory, Magento und Constant Contact mit individuellen Software-Konnektoren zwischen den einzelnen Systemen und verwalteten ihren Webserver selbst. Das Verwalten und Überblicken vieler verschiedener Software und Tools für ihr Unternehmen wurde zu einer Herausforderung. Aus diesem Grund suchten sie nach alternativen Softwaresystemen, die die vollständige Integration aller Geschäftsprozesse und -funktionen in einem ermöglichen.

Durch die Implementierung von Odoos Apps für Kundenverwaltung und Verkauf, Fertigung, Einkauf und Lager, eCommerce, Website und Marketing-Automatisierung gelang es Almac, alle erforderlichen Funktionen und Prozesse vollständig in ein System zu integrieren. Odoo bietet ihnen jetzt eine Einzelversion der Wahrheit (SVOT) und eine vereinfachte Hardware- und Softwarelösung.

Die Implementierung von Odoo ermöglichte es dem Unternehmen, zu wachsen und einen Konkurrenten zu übernehmen, während die vorhandene Mitarbeiterzahl konstant blieb. Odoo hat das Hochladen neuer Produkte für den E-Commerce erheblich vereinfacht und ermöglicht weiterhin ausgefeilte Preis- und Werbestrategien. Mit Odoo kann Almac außerdem den einkommenden Verkaufsstrom besser sichtbar machen und die Kundenkommunikation mithilfe der App Marketing Automatisierung automatisieren.

Odoo Review 

Was Almac an der Verwendung von Odoo am meisten schätzt, ist die intuitive Benutzerfreundlichkeit und die vollständigen Integrationsfunktionen. Sie gaben außerdem an, dass die Gesamteffizienz des Betriebs erheblich verbessert wurde, da sowohl neue Stammdaten erstellt als auch vorhandene Daten über verschiedene Module hinweg geändert werden konnten, ohne dass ein vorhandener Datensatz verworfen werden musste.

Customer Success Story: AH Industries