Customer Success Story: Headleveler
12 Juni, 2020 durch
Customer Success Story: Headleveler
Administration

Unternehmensinformationen | Headleveler

Headleveler ist Hersteller und Händler von hochwertigen, maßgefertigten Kissen, die seit über 30 Jahren von medizinischem Fachpersonal empfohlen werden. Sie bieten ein maßgeschneidertes Wohlfühl-Erlebnis und waschbare, hypoallergene Kissen für Erwachsene und Kinder.

Hauptsitz:  Montreal, Québec

Branche:  Retail / Health care

Anzahl der Mitarbeiter: 10

Odoo Nutzer: 10

Anwendungen:  Verkauf, Abrechnung, Lager, Fertigung



Als erfolgreicher Hersteller und Einzelhändler von Kissen nutzte Headleveler ein ausgelagertes Fullfillment-Center für den täglichen Betrieb und benötigte eine bessere Übersicht über den Fortschritt der Auftragsabwicklung, den Lagerbestand und die Versanddetails. Zuvor verwendeten sie Sage für die Buchhaltung, manuelle Excel-Tabellen für die Bestandskontrolle und Faxaufträge für die Übermittlung von Bestellungen.

Headleveler implementierte Odoo Verkauf, Lager, Fertigung und Finanzen. Das OBS-Team verwaltete die Umstellung zu Odoo für die weltweiten Omnichannel-Vertriebs-, Lager- und Vertriebsfunktionen. Die wichtigsten Herausforderungen und Schwachpunkte vor der Implementierung von Odoo waren die Verfolgung der Auftragsabwicklung in Echtzeit, die Anzeige des Lagerbestands und des Versands sowie das Verständnis der Versand- und Verfolgungsinformationen zu abgeschlossenen Bestellungen. Diese Schwachstellen konnten alle durch die Einführung von Odoo beseitigt werden.

Odoo Bewertung

Nach der Implementierung von Odoo als neue Unternehmensverwaltungssoftware vereinfachte Headleveler die Kundenauftragsprozesse erheblich, beseitigte die manuelle Bearbeitung von Bestellungen und die erneute Eingabe von Daten zwischen dem Unternehmen und seinem Fullfillment-Center und profitierte von der Bestandsabstimmung in Echtzeit.

50,000+ Unternehmen nutzen Odoo, um ihr Geschäft auszubauen.

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