Netsafe AG

Netsafe AG fournit une gamme complète de services informatiques aux petites, moyennes et grandes entreprises ainsi qu'aux organismes publics. Leurs services comprennent le conseil aux entreprises, la gestion de projets, d'infrastructures et de systèmes.

Industry
PROFESSIONAL SERVICES, IT & COMMUNICATION
Scope
Finance Human Resource Services / PMS CRM / Sales / Marketing
Size
30-100
Countries
Suisse

Challenge


Netsafe utilisait un logiciel interne dont la maintenance devenait de plus en plus difficile. Ce qu'ils voulaient, c'était un nouveau logiciel d'entreprise moderne.

Solution

Malgré l'ampleur du projet, Netsafe a mis en service son nouveau logiciel Odoo en l'espace de 10 mois. Le système de base comprenait le CRM, les ventes, les abonnements, les finances, les projets, la gestion du personnel, le service externe, les achats, et l'entrepôt. Des adaptations complexes ont été apportées au logiciel dans les domaines suivants : suivi du temps (heures supplémentaires, primes, etc.), calculateur de dépenses et de commissions. Une interface avec Abacus (logiciel ERP suisse) a également été créée pour compléter les activités comptables de Netsafe. OBS Solutions a également développé une solution pour optimiser le processus d'offre. Cependant, cette dernière a été supprimée lors d'une des mises à jour du système parce qu'elle n'était pas utilisée.


Business Benefits

"L'outil de calcul des commissions nous évite des jours de travail d'évaluation. Aujourd'hui, cela ne prend que quelques minutes." - Mathias Ebneter, directeur général de Netsafe

Depuis le début du projet, la culture de communication active est l'une des raisons pour lesquelles les deux parties ont apprécié de travailler ensemble. Après l'implémentation, Netsafe est resté un client OBS convaincu et a effectué non seulement des mises à niveau, mais aussi des extensions continues du logiciel. Netsafe reste intéressé par Odoo et ses possibilités.

OBS Solutions apprécie les demandes de Netsafe pour des fonctionnalités supplémentaires et travaille avec eux pour tester des solutions et mettre en œuvre des personnalisations si nécessaire.

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