PanStreet International GmbH

PanStreet International GmbH ist ein weltweit führender Anbieter von stationären, mobilen und tragbaren Sicherheits- und Bestelllösungen und -dienstleistungen.

Industry
PROFESSIONAL SERVICES, IT & COMMUNICATION
Scope
Finance Human Resource Services / PMS CRM / Sales / Marketing Website / E-Commerce
Size
30-100
Countries
Deutschland USA - Vereinigte Staaten von Amerika

Challenge

Panstreet hatte bereits das Odoosystem implementiert, hatte aber einige Fragen zur optimalen Handhabung der Software, was sie zu OBS Solutions führte. Die On-Premises-Serverkonfiguration, die von einem anderen Software-Implementierer implementiert wurde, verursachte bei PanStreet Probleme, insbesondere bei der Software-Wartung.

Solution

Das Kernsystem des Unternehmens umfasst Vertrieb, Einkauf, Helpdesk, Projekt- und Buchhaltung. OBS Solutions nahm geringfügige Anpassungen bei den Zugriffsrechten vor, um die Bedürfnisse des Unternehmens zu decken. PanStreet passte die Odoo-Software eigenständig an seine Bedürfnisse an und wandte sich an OBS Solutions mit einer Upgrade-Anfrage, die auf Wunsch des Kunden vorerst pausiert wurde.

Business Benefits

Die Projekterweiterung, speziell bei der Zeiterfassung und anderen Funktionen, erleichtert Panstreet die tägliche Arbeit und bringt das Unternehmen voran. In der Zusammenarbeit mit OBS Solutions schätzt Panstreet vor allem die Erreichbarkeit, das schnelle konstruktive Feedback und die effiziente Problemlösung durch OBS. Seit dem ersten Tag profitiert das Unternehmen von der optimierten Projektstruktur und hat nun ein System, das leichter zu pflegen ist.

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