OBS customer

Dieser OBS Kunde kann aus Sicherheitsgründen nicht namentlich genannt werden. Wir respektieren diesen Wunsch. Daher ist diese Kundenerfolgsgeschichte so formuliert, dass die Anonymität und Sicherheit des Kunden gewahrt wird.

Industry
PROFESSIONAL SERVICES, IT & COMMUNICATION
Scope
Finance Human Resource CRM / Sales / Marketing
Size
30-100
Countries
Deutschland

Challenge

Der OBS Kunde suchte eine Unternehmenssoftware, die modern aufgestellt ist. Wichtig war ihnen, dass sie in der Software unabhängig voneinander, mobil und übergreifend mit anderen Partnern arbeiten können. Bis zur Anfrage war keine Unternehmenssoftware in Benutzung. Der Kunde nutze hauptsächlich Exceltabellen, die aber unübersichtlich wurden und für sie nicht zukunftsfähig in Hinblick auf ihr Wachstum waren. Die Entscheidung für Odoo fiel ganz bewusst und OBS Solutions konnte sich als deutscher Implementierungspartner gegen die Konkurrenz durchsetzen.

Solution

Durch das tiefe Softwarewissen, was der Kunde mitbrachte, konnte direkt ins Projekt gestartet werden und die neue Unternehmenssoftware bereits nach 12 Wochen genutzt werden. Das Kernsystem bestand aus Verkauf, Einkauf, Projektmanagement und Website. Besonders im Bereich Software- und Datensicherheit kamen Anforderungen hinzu. Ziel war es das Odoosystem gegen Hackerangriffe abzusichern. Auch die Zwei-Faktor-Autorisierung wurde hinzugefügt. Im Projektverlauf konnten viele Erweiterungsvorschläge, die mit third-party-apps angefragt wurden durch eigene Programmierungen optimiert eingepflegt werden. So konnte das Preis-Leistungs-Verhältnis optimiert werden und das System schlank und sicher gehalten werden.

Business Benefits

Der Kunde profitiert sehr von dem flüssig laufenden System, das ihren Arbeitsprozessen entspricht. Durch die Zentralisierung in einem System konnten sie eine enorme Umsatzsteigerung feststellen. Die Zusammenarbeit mit OBS Solutions ist geprägt von schnellem, konstruktivem Austausch. Die Priorisierung des Projekts auf Kundenseite erlaubte die schnelle Implementierung. Auch die Bereitschaft des Kunden abzuwägen, wann es sinnvoll ist, die Software und wann die eigenen Arbeitsprozesse anzupassen. Vieles macht der Kunde kompetent selbst: Recherche und Testung von möglichen Erweiterungen. Eine weitere Einschätzung und die Implementierung wird vertrauensvoll an uns gegeben.

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