OBS customer

Dieser OBS Kunde kann aus Sicherheitsgründen nicht namentlich genannt werden. Wir respektieren diesen Wunsch. Daher ist diese Kundenerfolgsgeschichte so formuliert, dass die Anonymität und Sicherheit des Kunden gewahrt wird.

Industry
INDUSTRIAL MANUFACTURING & LOGISTICS
Scope
Finance Inventory / MRP CRM / Sales / Marketing
Size
500-2000
Countries
Deutschland Slowakei USA - Vereinigte Staaten von Amerika

Challenge

Dieser OBS Kunde kam bereits mit der getroffenen Entscheidung für Odoo auf uns zu. Gesucht wurden mehrere Apps und Unterstützung bei den Anpassungen und der Integration ins System. Der Wunsch des Kunden direkt das vollends ausgefeilte System zu nutzen, war für dieses Implementierungsprojekt einer der Grundpfeiler.

Solution

Nach etwa 1,5 Jahren konnte der OBS Kunde seine neue Software vollumfänglich nutzen. Die Implementierung fand in Teamwork statt, sowohl OBS Solutions als auch der Kunde selbst übernahmen Aufgaben und Teilbereiche der Implementierung. Die zwei größten Standorte des Kunden gingen zeitgleich live, darunter war auch der Hauptstandort. Ein weiterer Standort folgte kurze Zeit später. Das Kernsystem besteht aus Lager, Fertigung, Einkauf, Verkauf und Buchhaltung. Zusätzlich angefallene, kleinere Anpassungen in den Funktionen wurden aufgeteilt und durch den OBS Kunden und OBS Solutions realisiert. Das Funktionsangebot in der Buchhaltung wurde durch die OBS Finanzlösungen erweitert. Upgrades führt der OBS Kunde eigenverantwortlich durch, OBS Solutions begleitet den Prozess als Odoo Experte.

Business Benefits

Dieses Projekt zeichnet sich besonders durch das tiefe Softwarewissen des reflektierten, kompromissbereiten OBS Kunden aus, der auch neue Wege ausprobiert. Die Kommunikation ist für beide Seiten außerordentlich fruchtbar: Abstimmungen bei Aufgabenbereichen, Zuständigkeiten und dem roten Faden des Projekts laufen reibungslos. Da dieser OBS Kunde ein aktiver Odoo Nutzer ist, bildet er sich selbst in der Software weiter und kann kompetent Upgrades durchführen. OBS Solutions hält sich als professioneller Odoo Experte im Hintergrund und unterstützt den OBS Kunden bei Bedarf.

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