Odoo für
den E-Commerce
Maßgeschneidert für Ihre Branche - mit OBS Solutions
Odoo ist eine cloudbasierte, modulare Business-Plattform für E-Commerce-Unternehmen. Sie verbindet den Onlineshop mit Vertrieb, Lager, Zahlungen, Rechnungsstellung, Buchhaltung und Kundenprozessen in einem System und ermöglicht volle Kontrolle vom Checkout über die Lieferung bis hin zu Cashflow und Reporting.
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Real Expertise Behind Every Implementation
We’re dedicated to delivering streamlined, cost-efficient Odoo implementations backed by over a decade of proven expertise.
„E-Commerce gerät ins Stocken, wenn Onlineshop, Lager, Fulfillment und Finanzen in getrennten Systemen laufen. Bestellungen kommen rein, aber mit wachsendem Volumen verlieren Teams schnell den Überblick über Bestände, Margen und Cashflow. Dieses Muster sehe ich immer wieder bei wachsenden E-Commerce-Unternehmen. Odoo löst genau dieses Problem, weil es Shop, Prozesse und Zahlen in einer Plattform zusammenführt, von der Shop-Einrichtung über die Auslieferung bis hin zu Reporting und Steuerung. Gemeinsam mit unserem Team bei OBS Solutions unterstütze ich Unternehmen dabei, ihre Abläufe so aufzusetzen, dass sie skalierbar, effizient und transparent bleiben, auch wenn Komplexität und Volumen steigen.“
Patrick • Head of Commerce & Retail Solutions
Warum Odoo für Ihr E-Commerce-Unternehmen?
Odoo bietet E-Commerce-Unternehmen eine zentrale Plattform, um Vertrieb, operative Prozesse und Finanzen in einem System zu steuern.
Vollständige Transparenz
Odoo schafft vollständige Transparenz entlang der gesamten E-Commerce-Prozesse - von Online-Bestellungen und Lagerbeständen über Fulfillment und Rechnungsstellung bis zum Zahlungseingang. Entscheider erhalten eine
einheitliche Sicht auf Commerce, Operations und Finanzen ohne manuelle Abstimmungen oder voneinander getrennte Systeme.
Niedrigere Kosten pro Bestellung
Odoo verbindet Webshop, Lager, Logistik und Buchhaltung nahtlos miteinander. Manuelle Übergaben und Systembrüche entfallen. Bestellungen laufen automatisch durch Fulfillment und Abrechnung, ohne doppelte Dateneingaben - das reduziert Aufwand und schützt Margen bei wachsendem Volumen.
Weniger Systemkomplexität
Odoo ersetzt separate Lösungen für Webshop, ERP, Lagerverwaltung und Buchhaltung durch eine integrierte Plattform. Das vereinfacht die Systemlandschaft, reduziert Abhängigkeiten von Schnittstellen und Plugins und ermöglicht skalierbares Wachstum ohne zusätzlichen Overhead.
Volle Kontrolle über Bestand
Die integrierte Lagerverwaltung und das WMS liefern Echtzeit-Einblicke in Bestände, Reservierungen und Auftragsstatus. Die Verfügbarkeit im Webshop basiert auf den tatsächlichen Lagerdaten. So reduzieren Sie Überverkäufe, Verzögerungen und unnötige Supportfälle.
Schnellerer Cashflow
Online-Bestellungen sind direkt mit Rechnungsstellung und Zahlungen verknüpft. Automatisierte Rechnungen, Zahlungsprozesse und Abstimmungen verkürzen den Order-to-Cash-Zyklus und verbessern die Planbarkeit des Cashflows.
Skalierbare Governance
Odoo unterstützt Multi-Website-, Multi-Lager- und Multi-Company-E-Commerce mit zentraler Steuerung und klaren Zugriffsrechten. Die modulare Architektur ermöglicht die Expansion in neue Märkte, Marken oder Geschäftsmodelle bei gleichbleibender Kontrolle und Transparenz.
Odoo unterstützt Unternehmen jeder Art und Größe
Odoo unterstützt unterschiedlichste E-Commerce-Modelle: Vom einfachen Direct-to-Consumer-Shop bis hin zu komplexen, international aufgestellten Commerce-Organisationen mit integrierter Logistik und Finanzprozessen.
- Integrierter Order-to-Cash-Prozess: Bestellung, Fulfillment, Rechnungsstellung und Zahlung laufen in einem System. Das reduziert manuelle Arbeit und schützt Margen, auch wenn das Bestellvolumen wächst.
- Echtzeit-Bestände über alle Kanäle: Die Verfügbarkeit basiert auf aktuellen Lagerdaten über alle Verkaufskanäle hinweg. Das senkt Überverkäufe, Stornos und Frust bei Kunden.
- Performance-Transparenz je Kanal: Umsatz, Marge und Fulfillment-Performance lassen sich nach Produkt und Kanal auswerten - als Basis für gezieltes Wachstum und effizientere Marketingbudgets.
-
Kundenspezifische Preise & Konditionen: Preislisten, Zahlungsziele und steuerliche Regeln werden je Kundenkonto angewendet. So bleiben Preise, Abrechnung und kommerzielle Regeln konsistent und transparent.
- Nahtlose Anbindung an Finance & Buchhaltung: B2B-Bestellungen fließen direkt in Rechnungsstellung und Buchhaltung. Das reduziert Abrechnungsfehler und verbessert die Kontrolle über Zahlungseingänge.
- Transparenz auf Kunden- und Vertragsebene: Margen können nach Kunden, Verträgen oder Segmenten analysiert werden, um Preis- und Portfolioentscheidungen zu unterstützen.
- Zentrales Backend für alle Kanäle: B2C- und B2B-Prozesse laufen auf derselben Basis für Lager, Finanzen und Fulfillment. Doppelte Prozesse und redundante Daten entfallen.
- Kanalspezifische Regeln: Preise, Steuern und Checkout-Logiken lassen sich je Vertriebskanal individuell steuern ohne die operativen Abläufe zu fragmentieren.
- Zentrale Management-Sicht: Entscheider erhalten eine konsolidierte Übersicht über die Performance in Endkunden- und Großhandelskanälen und können das Geschäft strategisch steuern.
- Zentrale Lagersteuerung: Bestandsprioritäten zwischen Onlineshop und Marktplätzen lassen sich synchronisieren. So vermeiden Sie Überverkäufe und schützen margenstarke Kanäle.
- Einheitliche Auftragsabwicklung: Marktplatz- und Direct-to-Consumer-Bestellungen laufen in einem gemeinsamen Prozess für Fulfillment, Rechnungsstellung und Kundenservice zusammen.
- Transparenz bei Marge & Gebühren: Profitabilität nach Marktplatzgebühren und Versandkosten wird nachvollziehbar. Damit Sie echte Margentreiber nach Kanal und Produkt identifizieren.
- Zentrale Steuerung, lokale Flexibilität: Marken und Websites laufen auf einer Plattform mit gemeinsamer Basis für Lager und Finanzen, wobei die klare Trennung der einzelnen Marken erhalten bleibt.
- Bestandssteuerung über Marken hinweg: Bestände lassen sich markenübergreifend zuweisen und priorisieren. Das reduziert Risiken und verbessert die Lieferfähigkeit.
- Reporting auf Gruppenebene: Umsatz und Marge können nach Marke, Markt oder Gesellschaft ausgewertet werden - für saubere Konsolidierung und fundierte Entscheidungen.
- Einheitlicher Bestand über alle Kanäle: Online- und Filialverkäufe greifen auf denselben Bestand zu, wodurch Abweichungen reduziert und Verkaufschancen besser genutzt werden.
- Flexible Fulfillment-Modelle: Click and Collect, Versand aus der Filiale und Retouren in der Filiale lassen sich in einem durchgängigen Prozess abbilden.
- Zentrale Kundensicht: Bestellungen, Retouren und Interaktionen sind kanalübergreifend einsehbar, was Servicequalität und Kundenbindung verbessert.
- Automatisierte wiederkehrende Abrechnung: Abonnements erzeugen wiederkehrende Aufträge, Rechnungen und Zahlungen automatisch, ohne manuelle Eingriffe.
- Planbare Umsätze: Wiederkehrende Erlöse schaffen Transparenz über künftigen Cashflow und Wachstumstrends.
- Steuerung über den gesamten Lebenszyklus: Upgrades, Verlängerungen und Kündigungen werden im selben System verwaltet wie einmalige Bestellungen.
Die modulare Open-Source-Plattform von Odoo unterstützt praktisch jedes E-Commerce-Betriebsmodell - einschließlich kundenspezifischer, hybrider oder hochspezialisierter Konfigurationen. Als erfahrener Odoo Gold Partner passen wir Odoo genau an Ihre kommerziellen, betrieblichen und organisatorischen Anforderungen an.
Die wichtigsten Odoo Features und Module für den E-Commerce
E-Commerce
Website
Sales
Lagerverwaltung
Rechnungsstellung
Erstellen, betreiben und optimieren Sie Ihren E-Commerce-Betrieb mit Odoo
Starten und verwalten Sie Ihren Onlineshop, wandeln Sie Nachfrage in Bestellungen um, liefern Sie schneller aus, automatisieren Sie Rechnungsstellung und Zahlungen und behalten Sie Margen nach Kanal und Produkt im Blick.
Onlineshop aufbauen
und verwalten
- Hohe Flexibilität im Storefront: Onlineshops lassen sich schnell starten und anpassen, ohne Entwicklungsengpässe. Ihre Teams können schneller auf Marktveränderungen, Kampagnen und neue Anforderungen reagieren.
- Zentrale Steuerung von Produkten und Varianten:
Produkte, Attribute und Varianten werden in einem System verwaltet. So bleiben Webshop, Fulfillment und Finanzprozesse auch bei wachsender Komplexität sauber aufeinander abgestimmt.
- Multi-Store- und Marktabdeckung: Betreiben Sie mehrere Websites, Marken und Märkte parallel, bei zentraler Steuerung und gleichzeitiger lokaler Flexibilität.
Nachfrage erfassen und Bestellungen umwandeln
- Webshop-Bestellannahme: Erfassen Sie jeden Onlinekauf als strukturierte Verkaufsbestellung in einem System, bereit für die Abwicklung ohne manuelle Übergaben.
- Preise und Konditionen: Wenden Sie kundenspezifische Preislisten, Steuern und Konditionen direkt im Checkout an, damit B2B- und B2C-Regeln konsistent bleiben.
- Kommerzielle Optimierung: Blenden Sie Zubehör und Alternativen im Kaufprozess gezielt ein, um den durchschnittlichen Bestellwert zu steigern, ohne zusätzliche Tools einzuführen.
Fulfillment planen und Bestand zuweisen
- Echtzeit-Verfügbarkeit: Zeigen Sie die Verfügbarkeit auf Basis aktueller Bestände an, damit Kundinnen und Kunden nur bestellen, was Sie tatsächlich liefern können.
- Bestandsreservierung: Reservieren Sie Ware sofort bei Auftragseingang, um Doppelverkäufe über Kanäle und Lagerstandorte hinweg zu vermeiden.
- Multi-Lager-Logik: Leiten Sie Bestellungen an das passende Lager weiter, basierend auf Standort, Bestand und den von Ihnen definierten Fulfillment-Regeln.
Fulfillment und Versand ausführen
- Lagerabwicklung: Steuern Sie Kommissionierung und Verpackung mit klaren Prioritäten und transparenter Statusübersicht, um Lieferzusagen auch bei hohem Volumen zuverlässig einzuhalten.
- Versand und Tracking: Erstellen Sie Versandlabels und Tracking-Informationen über angebundene Versanddienstleister, direkt mit der jeweiligen Bestellung verknüpft.
-
Kundenportal: Halten Sie Kunden mit einheitlichen Lieferstatus-Updates und Sendungsverfolgung aus einem System informiert.
Rechnungsstellung und Umsatz sichern
- Automatisierte Rechnungsstellung: Erstellen Sie Rechnungen direkt aus versendeten oder gelieferten Bestellungen und reduzieren Sie manuellen Aufwand sowie Abrechnungsfehler.
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Zahlungen: Binden Sie gängige Zahlungsmethoden über Zahlungsanbieter an und halten Sie den Zahlungsstatus durchgängig mit dem Rechnungsprozess verknüpft.
- Abstimmung und Verbuchung: Ordnen Sie Zahlungen effizient den entsprechenden Rechnungen zu und verbessern Sie so die Genauigkeit der Finanzdaten und die Planbarkeit des Cashflows.
Ausnahmen und Retouren bearbeiten
- Retouren und Erstattungen: Verwalten Sie Retouren und Rückerstattungen im selben Workflow, verknüpft mit der ursprünglichen Bestellung, Lieferung und Rechnung.
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Abwicklungs-Ausnahmen: Steuern Sie Teillieferungen, Nachlieferungen und Bestandsprobleme mit klaren Statusinformationen und nachvollziehbarer Dokumentation.
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Kundenservice: Geben Sie dem Support die vollständige Bestellhistorie und den aktuellen Status, um Anliegen schneller zu lösen und die Kundenbindung zu stärken.
Performance analysieren und Profitabilität steuern
- Transparenz über Margen: Überwachen Sie die Profitabilität nach Produkt, Kanal, Kundensegment oder Markt, um Margenverluste frühzeitig zu erkennen.
- Bestandsrisiken im Blick behalten: Identifizieren Sie Ladenhüter, Out-of-Stock-Situationen und Verfügbarkeitsrisiken, die Umsatz und Kundenerlebnis direkt beeinflussen.
- Management-Dashboards: Führen Sie Kennzahlen aus Commerce, operativen Prozessen und Finanzen in einer zentralen Übersicht zusammen, um schneller und fundierter entscheiden zu können.
Umfangreiche Integrationsmöglichkeiten
Odoo kann über Standardkonnektoren, Partnerintegrationen oder API-Schnittstellen mit nahezu jedem externen System verbunden werden:
- E-Commerce Plattformen: Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop, Shopware
- Marktplätze: Amazon, eBay, BOL, OTTO, Walmart, Zalando
- Zalungen: PayPal, Stripe, Adyen, Mollie, Authorize.Net
- Versand: DHL, UPS, FedEx, USPS, Sendcloud, ShippyPro
- Buchhaltung: QuickBooks, Xero
- CRM / Marketing: Salesforce, HubSpot, Mailchimp
- und vieles mehr...
Bereit, Ihr Unternehmen mit Odoo zu transformieren?
Als führender Odoo Gold Partner unterstützt OBS Solutions E-Commerce-Unternehmen dabei, operative Komplexität zu reduzieren und langfristig zu skalieren.
- Wir implementieren Odoo: Mit umfassender Erfahrung im E-Commerce richten wir Odoo entlang Ihres Geschäftsmodells ein und schaffen saubere Prozesse von der Bestellung über Lieferung bis hin zu Rechnungsstellung und Reporting.
- Wir unterstützen globale Rollouts: Als Mitbegründer der Best Odoo Partner Alliance liefern wir nahtlose multinationale Implementierungen - mit standardisierten Prozessen, lokaler Compliance und Erfolg an allen Standorten.
- Wir sind Ihr langfristiger Partner: Mit proaktivem Support und maßgeschneiderten Schulungen stellen wir sicher, dass Ihre Teams das volle Potenzial von Odoo nutzen.
Sprechen Sie mit uns! Unsere Experten helfen Ihnen gerne weiter.
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Erweitern Sie Odoo, wenn Ihr Unternehmen wächst
Odoo ist vollständig modular aufgebaut, sodass E-Commerce-Unternehmen bei zunehmender Komplexität ihrer Betriebsabläufe über den Kernbereich Handel und Auftragsabwicklung hinaus in weitere geschäftskritische Bereiche expandieren können. Alle Prozesse bleiben dabei in einem integrierten System.
Beliebte Odoo Apps für wachsende E-Commerce-Unternehmen:
- Einkauf: Zentralisieren Sie Lieferantenbeschaffung und Nachschubplanung, um die Produktverfügbarkeit sicherzustellen.
- Planung: Stimmen Sie Nachfrageprognosen, Lagerbestände und Kapazitäten aufeinander ab, um Fehlbestände, Überbestände und reaktive Krisenmaßnahmen zu reduzieren.
- Marketing Automation: Automatisieren Sie Newsletter, Kampagnen und Zielgruppen-Segmentierung und steuern Sie personalisierte Kommunikation über den gesamten Kundenlebenszyklus.
- Kundendienst: Verwalten Sie Kundenanfragen, Lieferprobleme und Rücksendungen in einem System.
Bereit zu sehen, was Odoo für Ihr Unternehmen tun kann?
Vereinbaren Sie jetzt ein kostenloses Online-Beratungsgespräch – wir führen Sie durch Odoo, besprechen Ihre Anforderungen und beantworten Ihre Fragen. Sie möchten Odoo zuerst selbst testen? Starten Sie Ihre 30-tägige Testphase und entdecken Sie Odoo in Ihrem eigenen Tempo.
Häufig gestellte Fragen
Odoo verbindet Webshop, Lagerbestand, Finanzen und Kundenbetreuung auf einer einzigen Plattform. Dadurch entfallen Integrationskosten, doppelte Daten werden vermieden und Führungskräfte erhalten eine einzige zuverlässige Informationsquelle, die den gesamten Prozess von der Bestellung bis zum Zahlungseingang abdeckt.
Odoo unterscheidet sich von Plattformen wie Shopify oder WooCommerce dadurch, dass es ein integraler Bestandteil eines ERP-Systems ist. Es integriert Webshop, Lagerverwaltung, Buchhaltung und CRM in einem System und eignet sich daher ideal für B2B-, Hybrid- oder komplexe Vorgänge.
Odoo E-Commerce kombiniert einen Drag-and-Drop-Shop-Builder mit Katalog- und Variantenverwaltung, optimiertem Checkout sowie integrierten Zahlungs- und Versandfunktionen. Der Hauptvorteil liegt in der nativen ERP-Integration: Lagerbestand, Vertrieb/CRM, Buchhaltung, Marketing, Analysen, Multi-Store und mehrere Sprachen/Währungen auf einer Plattform.
Eine Odoo-E-Commerce-Website erfordert in der Regel die Kernmodule Website und E-Commerce. Um wettbewerbsfähig zu skalieren, fügen Unternehmen häufig Zahlungs- und Versandintegrationen, Marketing-Automatisierung sowie CRM oder Kundendienst hinzu.
Bestellungen, Kunden, Lagerbestände, Preise, Lieferungen, Rechnungen und Zahlungen werden in einem System verwaltet und folgen einem einzigen Workflow. Die Berichterstellung basiert auf Live-Prozessdaten und nicht auf abgestimmten Tabellenkalkulationen oder unverbundenen Dashboards.
Ja. Odoo unterstützt sowohl öffentliche B2C-Onlineshops als auch B2B mit Login, kundenspezifischen Preislisten und Konditionen auf einer gemeinsamen operativen und finanziellen Systembasis.
Ja. Odoo unterstützt Strukturen mit mehreren Websites, mehreren Ländern und mehreren Unternehmen mit zentraler Verwaltung. Dies ermöglicht gemeinsame Standards und lokale Autonomie, ohne dass das System bei zunehmender Komplexität neu aufgebaut werden muss.
Odoo unterstützt Liefermethoden, die Integration von Spediteuren, Sendungsverfolgung, Rücksendungen und Rückerstattungen in einem einzigen Ablauf. Dies schafft eine klare Rückverfolgbarkeit über alle Betriebs- und Finanzabläufe hinweg und verbessert so das Kundenerlebnis und die Finanzkontrolle.
Odoo unterstützt SEO durch saubere URLs, Meta-Kontrollen auf Seitenebene, automatische Sitemaps und mehrsprachiges SEO mit hreflang-Tags. Seine integrierte Struktur gewährleistet konsistente, indexierbare Inhalte über Produkte, Kategorien und Storefronts hinweg.
Erfolgreiche Odoo Implementierungen legen den Schwerpunkt auf Standardfunktionen und nehmen nur dann Anpassungen vor, wenn diese einen klaren geschäftlichen Mehrwert schaffen. Dieser Ansatz gewährleistet die Upgrade-Sicherheit des Systems und vermeidet langfristige Komplexität.
Die Implementierungszeiträume variieren je nach Umfang, aber viele E-Commerce-Unternehmen gehen innerhalb weniger Monate in mehreren Phasen live. Eine strukturierte Einführung, bei der zunächst die Kernprozesse (Preisgestaltung, Auftragsabwicklung, Rechnungsstellung, Rücksendungen) validiert werden, reduziert Risiken und beschleunigt die Wertschöpfung.
