Antwerpenissä sijaitsevan Museum Aan de Stroomin (MAS) myymälän MASshopin haasteena oli vanhentuneen järjestelmän korvaaminen. He tarvitsivat tehokkaan ratkaisun päivittäisten liiketoimien, tuotehallinnan, tilaus- ja laskutusprosessien sekä viestinnän tehostamiseksi. He halusivat myös helpomman keinon hallita varastojaan ja laskea toimituskulut oikein.
MASshop
MASshop Antwerpenissa tarjoaa ainutlaatuista tavaraa, postikortteja, kirjoja, leluja ja paperitavaraa, jotka on inspiroitu MAS-museon monimuotoisuudesta.
Challenge
Solution
MASshop valitsi OBS Solutionsin toteuttaman Odoo-järjestelmän täyttääkseen vaatimuksensa. Käyttöönotto käsitti useita eri prosesseja: POS-/kassajärjestelmästä ja tuotehallinnasta yhteydenottojen, tarjousten ja laskutuksen hallintaan. Lisäksi verkkosivustolle asennettiin Bpost-integraatio automaattista toimituskulujen laskentaa ja viivakoodipohjaista varastonhallintaa varten. Odoo mahdollisti kaikkien toimintojen keskittämisen yhteen keskitettyyn järjestelmään, mikä lisäsi tehokkuutta.
Business Benefits
Odoolla MASshop pystyi toteuttamaan täysin yhtenäisen ratkaisun, joka sekä vähensi ylläpitokustannuksia että poisti virheitä aiheuttavia tekijöitä. Järjestelmä on intuitiivinen, joten uudet työntekijät voidaan perehdyttää siihen nopeasti. MAS Shop hyötyi kustannustehokkaasta käyttöönotosta ja helposta siirtymisestä tuleviin Odoo-versioihin. Kaikkien prosessien keskitetty hallinta auttoi yritystä keskittymään paremmin asiakaskokemuksen parantamiseen ja vähentämään samalla toimintakustannuksia.