wallPen® GmbH

wallPen® GmbH is een innovatieve machinebouwer, dienstverlener op het gebied van wandprinten en toonaangevende fabrikant van verticale wandprinters.

Industry
INDUSTRIAL MANUFACTURING & LOGISTICS
Scope
Inventory / MRP CRM / Sales / Marketing
Size
<30
Countries
Duitsland

Challenge

WallPen wilde hun oude CRM-systeem vervangen, omdat het geen allesomvattende oplossing was en niet voldeed aan hun toekomstige ontwikkelingsbehoeften. Naast hun oude CRM-systeem gebruikten ze Excel-spreadsheets en de boekhoudsoftware Tresor Warenwirtschaft. Ze wilden een ERP-software die alle gegevens en processen centraal kon beheren, en dit leidde hen naar Odoo. Nadat ze de software die ze wilden gebruiken hadden geïdentificeerd, zochten ze een competente implementatiepartner. Ze kozen OBS Solutions voornamelijk vanwege onze lokale nabijheid en het gebruik van persoonlijke on-site ondersteuning en vanwege onze professionele, klantgerichte aard.

Solution

De eerste Odoo-implementatie voor WallPen omvatte CRM- en verkoopfuncties die na 6 maanden live gingen. Vervolgens werden de facturerings- en opslagfuncties geïmplementeerd, gevolgd door de productiefuncties. OBS Solutions maakte kleine aanpassingen op het gebied van CRM, rapporten en contact- en artikelstamgegevens. WallPen vroeg ook om een aangepaste mailclient in Odoo.

Business Benefits

WallPen heeft zijn vorige softwarelandschap volledig vervangen door Odoo. De aanpassing en aanpassing van de stamgegevensfunctie heeft geholpen om het dagelijkse werk van WallPen te verbeteren. De nieuwe functie stelt hen in staat om oude en nieuwe gegevens te zien op basis waarvan ze beslissingen kunnen nemen die hun communicatie en service naar hun klanten en partners verbeteren. De mailclient in Odoo werd gemapt met een community module, wat de klant kostbare tijd en geld bespaart. WallPen geniet vooral van de eenvoud van het productieproces, dat hun werkprocessen optimaal ondersteunt. De communicatie tussen WallPen en OBS Solutions wordt vooral gekenmerkt door consistentie, die wordt ondersteund door de diepgaande softwarekennis aan beide kanten.

Doe mee met onze succesvolle projecten en neem contact op

Contacteer ons   Vraag offerte aan   Gratis Odoo Demo

​