Hotstegs was op zoek naar een online oplossing met een platform waarmee ze zowel B2B- als B2C-diensten konden aanbieden. Hun bestaande software was verouderd. Naast de keuze voor Odoo vanwege de flexibiliteit en uitbreidbaarheid, kozen ze voor OBS Solutions als geschikte implementatiepartner. Voor Hotstegs was het belangrijk om een implementatiepartner te vinden die hen in staat stelde om met een hoge mate van eigen ontwikkeling de software aan te passen aan de behoeften van hun bedrijf.
Ursula Hotstegs GmbH
Ursula Hotstegs GmbH is een familiebedrijf in groothandel en productie, met meer dan 50 jaar ervaring en meer dan 1000 optische producten.
Challenge
Solution
De eerste implementatie (webshop) ging na een half jaar live. De medewerkers van Hotstegs werden stap voor stap geïntroduceerd in de nieuwe software. Hen werd getoond hoe de automatiserings- en synchronisatiemogelijkheden van Odoo konden helpen om oude, arbeidsintensieve en vervelende taken te optimaliseren. Odoo is uitermate geschikt voor het opzetten van een geïntegreerde B2B- en B2C-website. Het idee was om later ook de verkoop en boekhouding in Odoo te beheren, waarbij een deel van de integratie door Hotstegs zelf werd uitgevoerd. Hotstegs had meerdere shops die succesvol in één systeem werden geïntegreerd. Aanpassingen werden vooral gedaan aan de weergave van het B2C-platform.
Business Benefits
Doordat Hotstegs zelf aanpassingen aan de software deed, ontstonden er af en toe conflicten bij aanpassingen van OBS of software-upgrades. Toch biedt de software steeds weer nieuwe mogelijkheden om uitdagingen aan te gaan en dingen uit te proberen, iets waar Hotstegs enthousiast gebruik van maakt. Hotstegs houdt zich intensief bezig met de ontwikkeling en programmering van Odoo en voert zelf aanpassingen door. De uitwisseling over programmering, successen en mislukkingen en het omgaan met conflicten zijn vaste onderdelen van de samenwerking, die zeer goed en transparant verloopt. Ze blijven overtuigde Odoo-gebruikers en klanten van OBS Solutions, en hebben al meerdere upgrades samen met ons uitgevoerd. Veel van de aanpassingen aan de website kunnen met de aankomende upgrade als standaardfunctionaliteit in Odoo worden gebruikt, waardoor het systeem aanzienlijk slanker wordt en de foutgevoeligheid duidelijk afneemt.