OBS Aftersales Support
Wir bieten umfassenden Support und kontinuierliche Optimierung nach Projektabschluss.
Ein erfolgreiches Projekt endet nicht, wenn es live geht. Um Ihr Odoo-System kontinuierlich zu verbessern, unterstützen wir Sie mit Anpassungen, Erweiterungen, Updates, Wartungen und Upgrades oder bieten allgemeine Beratung. Kurz gesagt, unser Kundendienst ist sehr flexibel.
Abhängig von Ihren Anforderungen können Sie möglicherweise Rabatte auf Stundensätze und unsere vorrangigen Dienstleistungen nutzen. Die Vereinbarung umfasst auch On-Demand-Upgrades der individuellen Programmierung für Ihre neueste Version von Odoo ohne hohe einmalige Kosten.
Inklusive Services in unserem Aftersales Vertrag
Fester Berater
Der Berater, der Sie während des Projekts beraten hat, unterstützt Sie auch im After-Sales.
Monatl. Servicezeiten inklusive
Abhängig vom Vertrag sind bereits monatliche Servicezeiten enthalten.
Priorisierter Support
Mit unserem After-Sales-Vertrag werden Fehlermeldungen und andere Anforderungen bevorzugt bearbeitet.
Rabatt auf Stundensätze
Erhalten Sie einen weiteren Rabatt auf den Stundensatz für zusätzliche Erweiterungen und Support.
Unterstützung 24/7
Wir sind einer der wenigen Odoo-Partner, die an unseren weltweiten Standorten rund um die Uhr Unterstützung bieten können.
Upgrade Ihres Odoo Systems
Wir aktualisieren Ihre individuellen Entwicklungen kostenlos auf eine neue Odoo-Version.
Möglichkeiten der Projektübernahme
Wir können auch Systeme übernehmen, die bereits in Produktion sind. Wenn Sie Odoo selbst installiert oder mit einem anderen Partner implementiert haben und das System OBS nicht bekannt ist, muss eine umfassende Analyse des Systems durchgeführt werden, bevor wir mit unseren Support-Services beginnen können. Diese wird separat berechnet.
Um mehr zu erfahren, können Sie in unserer Kundenerfolgsgeschichte lesen, wie OBS ein Projekt übernimmt:
Primus Energy Ltd.
Besonders hervorheben möchte ich auch noch einmal Ihren Service / Support. Ich fühle mich bei Ihnen wirklich gut aufgehoben und meine Probleme werden schnell verstanden und gelöst, ohne viel Aufhebens darum zu machen.
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