OBS after-sales ondersteuning
We bieden uitgebreide ondersteuning en voortdurende optimalisatie na voltooiing van het project.
Een succesvol project eindigt niet wanneer het live gaat. Om uw Odoo-systeem voortdurend te verbeteren, ondersteunen wij u met aanpassingen, uitbreidingen, updates, onderhoud, upgrades of algemene consulting. Kortom, onze klantenondersteuning is zeer flexibel.
Afhankelijk van uw behoeften kunt u mogelijk profiteren van onze prioritaire diensten en kortingen op uurtarieven. De overeenkomst omvat ook on-demand custom programming upgrades voor uw laatste versie van Odoo zonder hoge eenmalige kosten.
Inbegrepen diensten in onze after-sales overeenkomst
Speciale consultant
De consultant die tijdens het project met u heeft samengewerkt, zal u ook na de verkoop ondersteunen.
Maandelijkse diensturen inbegrepen
Afhankelijk van het contract zijn de maandelijkse servicetijden al inbegrepen.
Prioritaire ondersteuning
Ons after-sales contract omvat een prioritaire behandeling van foutmeldingen en andere verzoeken.
Korting op uurtarieven
Krijg een extra korting per uur voor extra uitbreidingen en ondersteuning.
Ondersteuning 24/7
Wij zijn een van de weinige Odoo partners die 24/7 ondersteuning bieden op onze wereldwijde locaties.
Uw Odoo-systeem upgraden
Wij upgraden uw individuele projecten gratis naar nieuwe Odoo-versies.
Mogelijkheden van projectovername
Wij kunnen ook systemen overnemen die al in productie zijn. Wat als u Odoo zelf heeft geïnstalleerd of met een andere partner heeft geïmplementeerd en het systeem niet bekend is bij OBS? In dat geval moeten wij een uitgebreide analyse van het systeem uitvoeren voordat wij het kunnen overnemen en onze support diensten kunnen starten. Deze analyse wordt apart in rekening gebracht.
Voor meer informatie kunt u lezen hoe OBS een project overnam in ons succesverhaal over klanten: Primus Energy Ltd.
"Ook ik wil jullie service/ondersteuning nogmaals onder de aandacht brengen. Ik voel me echt in goede handen bij jullie en mijn problemen worden snel begrepen en opgelost zonder er doekjes om te winden."
Contacteer ons voor een offerte!
Verhoog vandaag nog uw bedrijfsvolume.
